User Model

Definition / 定义

用户模型：在产品设计、人机交互（HCI）、数据分析或机器学习中，用来描述“用户是谁、有什么特征、会做什么、可能需要什么”的一种结构化表示。常用于个性化推荐、界面设计、可用性研究与用户画像等场景。（在不同领域也可指略有差异的具体模型。）

Pronunciation / 发音

/ˈjuːzər ˈmɑːdəl/（美式常见）
/ˈjuːzə ˈmɒdəl/（英式常见）

Examples / 例句

We built a user model to personalize the homepage.
我们建立了一个用户模型来个性化首页。

A good user model combines behavioral data with qualitative research, so the design matches real needs rather than assumptions.
一个好的用户模型会把行为数据与定性研究结合起来，让设计贴近真实需求，而不是基于主观臆测。

Etymology / 词源

“user”源自 use（使用），经由古法语与拉丁语词源发展而来，指“使用某物的人”。“model”来自拉丁语 modulus（尺度、范式、小尺度），后来引申为“用来解释或模拟现实的简化表示”。合起来的 user model 就是“对用户的抽象表示/描述框架”。

Related Words / 相关词

• Persona
• User Profile
• User Experience
• Usability
• Mental Model
• Segmentation
• Personalization
• Recommendation System

Literary Works / 文学作品

• About Face: The Essentials of Interaction Design（Alan Cooper 等）——交互设计语境中讨论用户目标、角色与（广义）用户模型/用户表征。
• The Design of Everyday Things（Don Norman）——虽更常用“mental model（心理模型）”，但与“用户模型”在设计思路上高度相关，常被并读引用。
• Don’t Make Me Think（Steve Krug）——可用性与界面设计讨论中常涉及对用户行为与预期的建模/假设（与用户模型概念相通）。